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로즈마리병원

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공지사항

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개인정보처리방침(2019년 10월 ~ 2022년 10월 까지)
작성자명 최고관리자 등록일 2022-11-03  [ 조회수 : 1700 ]
첨부파일 -
개인정보처리방침

로즈마리병원(이하 ‘병원’ 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시 하며,『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원이 제공하는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 개인정보제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부에 따른 불이익은 없습니다. 다만, 온라인 서비스, 예방접종 및 검진 안내, 진료시간 등 안내 등 서비스를 받을 수 없습니다.

[서면 개인정보 수집항목]
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- 선택항목 : 주소, E-mail

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필수항목
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선택항목
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[개인정보 수집방법]
병원은 진료 예약 신청 및 개인정보 동의서 등 서면 양식, 병원 홈페이지 및 APP, 전화, 팩스, 상담 게시판, 문화센터, 이메일, 이벤트 응모를 통해 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 병원 업무·의학·진료 관련 정보 등 개인맞춤 건강 콘텐츠 제공서비스 안내
- 진료/건진 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용
- 서비스 이용에 따른 회원가입 및 본인 식별에 이용
- 진료·검사 예약, 조회, 본인 확인 및 온라인 서비스 제공
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- 홈페이지 모든 게시판 확인 및 답변등록(수정, 삭제) 및 예약, 신청 등 이용
- 설문조사, 행사 등의 서비스 제공
- 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
- 소비자 기본법 제54조에 의거한 소비자 위해정보 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 병원이 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

  • - 회원가입의 경우 탈퇴하거나 제명된 때까지
  • - 진료서비스의 제공을 위하여 수집된 경우 의료법 기준에 준함
  • - 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 사용 종료 후

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 개인정보를 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
[파기방법]
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나, 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출
  • - 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제공
  • - 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

병원은 보다 나은 서비스와 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 위탁계약을 체결하고 있으며 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리(목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 조치, 감독, 손해배상 등의 책임을 계약서 등 문서에 명시하고 안전하게 처리하는지 감독하고 있음)될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

※ 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보처리방침
위탁업체 위탁업무의 내용 위탁하는 개인정보 개인정보 보유기간
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Metrosoft(HIS) HIS 개발 및 관리 ID, 이름, 휴대폰, 주소 등 위탁계약 종료시까지
차바이오텍 제대혈 접수 이름, 휴대폰 등 위탁계약 종료시까지
메디칼스탠다드(PACS) PACS 개발 및 관리 ID, 이름, 성별, 영상정보 등 위탁계약 종료시까지
노벨아이스튜디오 신생아 촬영 및 서비스 등 이름, 휴대폰 등 위탁계약 종료시까지
삼광의료재단 위탁 검체물의 검사 이름, 병원 및 검사번호 등 위탁계약 종료시까지
씨젠의료재단 위탁 검체물의 검사 이름, 병원 및 검사번호 등 위탁계약 종료시까지
신현호해부병리과의원 위탁 검체물의 검사 이름, 병원 및 검사번호 등 위탁계약 종료시까지
김동석병리과의원 위탁 검체물의 검사 이름, 병원 및 검사번호 등 위탁계약 종료시까지
보령바이오파마 위탁 검체물의 검사 이름, 병원 및 검사번호 등 위탁계약 종료시까지
영남실업 사산, 사태아 처리 이름, 생년월일 등 위탁계약 종료시까지
산모사랑협회 산모 마사지 이름, 휴대폰 등 위탁계약 종료시까지
임산부 교실 요가, 필라테스 등 강좌 이름, 휴대폰 등 위탁계약 종료시까지
VIP응급환자이송센터 응급환자이송 응급의료에 관한 법률 해당정보 위탁계약 종료시까지
온빛 진료 예약 앱 개발 및 관리 이름, 휴대폰, 생년월일 등 위탁계약 종료시까지
엔티엘 의료재단 텔레써비코 판독 이름, 휴대폰, 생년월일 등 위탁계약 종료시까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 병원은 고객이 개인정보에 대한 열람·정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고 처리합니다.(법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다.) 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람·정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

[개인정보의 정정·삭제]
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- 고객본인의 개인정보에 대한 열람·정정 및 삭제를 요구하는 경우 고객의 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
- 고객의 대리인이 방문하여 열람·정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
- 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람·정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

8. 아동의 개인정보보호

- 만 14세 미만 아동(이하‘아동’이라 함)의 회원가입은 쉬운 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며, 개인정보 수집ㆍ이용에 대하여 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
- 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리(취급)방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 아동의 개인정보를 열람·정정 및 삭제하고자 할 경우에는‘이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법’과 같습니다.

9. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

고객은 회원가입시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지 및 앱에서 본인이 직접 회원탈퇴를 하시거나, 서면으로 가입하신 경우 개인정보보호 처리부서로 연락하시면 본인 확인 후 필요한 조치를 하겠습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 개인화되고 맟춤화된 서비스를 제공하기 위해 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

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 11. 개인정보 보호책임자

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소속: 로즈마리병원 / 기획실
전화번호: 053-210-7743
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12. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

개인정보 취급직원의 최소화 및 교육

  • - 개인정보를 취급하는 직원은 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

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접속기록의 보관

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개인정보의 암호화

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보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

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비인가자에 대한 출입 통제

  • - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

내부관리계획의 수립, 시행

  • - 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위해 조직 내부의 개인정보 관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.

13. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2016년 09월 19일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이전 개인정보처리방침 확인할 수 있습니다.
1. Ver : 1.1 (2015년 3월 ~ 2016년 8월 까지)
2. Ver : 1.2 (2016년 9월 ~ 2019년 10월 까지)

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